Și liderul are un profil senzorial și social, chiar dacă rareori se gândește la el. Preferințele lui colorează tot mediul de muncă și ajung să influențeze întreaga echipă.
Un lider care e, el însuși, un căutător de stimuli poate crea, fără să-și dea seama, un mediu haotic care epuizează echipa. Iar un lider evitant senzorial poate impune o rigiditate care sufocă tocmai oamenii cei mai creativi.
Traseul are patru trepte: conștientizarea propriului profil senzorial și social, observarea diferențelor din echipă, adaptarea stilului de leadership și integrarea, adică construirea unui mediu incluziv.
Trei pași concreți
De la teorie la practică e un pas care merită făcut, mai ales când e vorba despre oameni care și-au lăsat în urmă casa, limba și, uneori, rețeaua de sprijin.
- Evaluarea mediului și deschiderea dialogului. O evaluare a mediului de muncă e un bun punct de pornire. Un chestionar de autoevaluare poate deschide discuția despre preferințele senzoriale, fără ca nimeni să se simtă analizat.
- Proiectarea unor spații flexibile. «Zone» de lucru — una pentru colaborare, mai vie, alta pentru concentrare, mai liniștită. Scaunele ergonomice, lumina reglabilă și căștile cu anulare de zgomot nu sunt lux, sunt investiție.
- Adoptarea limbajului încurajării. Feedback constructiv în locul criticii, aprecierea efortului, nu doar a rezultatului. Un «Cum te pot ajuta?» în loc de «Ce ai greșit?»
Întâlniri la care poate participa toată lumea
Întâlnirile fac parte din orice loc de muncă, dar pot fi o sursă serioasă de stres, mai ales pentru cineva care încă traduce mental din română în spaniolă înainte să răspundă.
- Planificare anticipată — agenda trimisă din timp reduce anxietatea și lasă timp de pregătire. Utile sunt și durata estimată, și lista lucrurilor de decis.
- Un mediu confortabil — lumină potrivită, temperatură bună, scaune comode și libertatea de a se ridica sau de a-și schimba poziția.
- Participare diversă — loc pentru contribuții în scris, pentru cei copleșiți de un brainstorming pe loc, și timp de gândire înainte de a cere răspunsuri imediate.
Acestea nu fac doar întâlnirile mai incluzive, le fac și mai eficiente, pentru că toate vocile ajung să fie auzite, iar deciziile chiar reflectă ce gândește echipa.
Intrarea în procesele de HR
Pentru o abordare care ține, nu doar una de moment, profilurile senzoriale și sociale trebuie să intre în procesele de bază ale companiei: recrutare și selecție, ținând cont de nevoile senzoriale și sociale; alocarea sarcinilor, prin potrivirea rolurilor cu profilul fiecăruia; formarea unor echipe cu profiluri complementare; evaluare și dezvoltare, cu feedback adaptat fiecărui om.
Luate în calcul etic și voluntar, la recrutare și la alocarea sarcinilor, aceste preferințe potrivesc omul cu rolul și cu mediul. Nu e discriminare, e personalizare, și câștigă și omul, și compania.
Programe pentru companii
Zona corporate a rețelei depreHUB e acoperită de re.SET — wellbeing organizațional, diagnoză, coaching, training și prevenția burnout-ului. Pentru dezvoltarea liderilor există programe dedicate.
Coaching skills for managersDetalii →
People management skillsDetalii →
Healthy Leadership for High ProductivityDetalii →Catalogul complet de programe re.SET →
Yolanda Crețescu este psiholog clinician și psihoterapeut adlerian, cu peste 20 de ani de practică. Programările se fac pe programari.org, iar linia dedicată diasporei e 0376 441 019.
Chestionarul Tiparul meu senzorial — 12 întrebări pentru adulți, despre modulație, discriminare și interes senzorial — acoperă temele din acest articol.